Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam là ngày 15 tháng 3 hàng năm. Ngày này được lấy theo Ngày Quyền của người tiêu dùng Thế giới (World Consumer Rights Day), được Liên Hiệp Quốc tổ chức lần đầu tiên vào năm 1983.
Tại Việt Nam, ngày 15 tháng 3 được lấy làm ngày kỷ niệm nhằm mục đích tuyên truyền, giáo dục, phổ biến pháp luật và các chính sách về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Trong ngày này, các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có liên quan sẽ tổ chức các hoạt động như:
- Tuyên truyền, phổ biến kiến thức về quyền của người tiêu dùng thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, mạng xã hội,…
- Tổ chức các hội thảo, tọa đàm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
- Tổ chức các hoạt động mua sắm, khuyến mãi nhằm hưởng ứng ngày lễ.
Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam là một dịp quan trọng để nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền lợi của mình, đồng thời thúc đẩy các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp nâng cao trách nhiệm trong việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Dưới đây là một số quyền của người tiêu dùng được quy định tại Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2010:
- Quyền được cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, trung thực về hàng hóa, dịch vụ.
- Quyền được lựa chọn, mua, sử dụng hàng hóa, dịch vụ phù hợp với nhu cầu và điều kiện kinh tế của mình.
- Quyền được bảo đảm an toàn tính mạng, sức khỏe, tài sản khi sử dụng hàng hóa, dịch vụ.
- Quyền được bồi thường thiệt hại khi hàng hóa, dịch vụ không đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, không bảo đảm chất lượng, gây thiệt hại.
- Quyền được khiếu nại, tố cáo, khởi kiện về hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.
Mỗi người tiêu dùng cần nắm được các quyền của mình để có thể bảo vệ quyền lợi của mình khi mua sắm, sử dụng hàng hóa, dịch vụ.